Американската агенција Галуп во ново истражување наведува дека задоволството од животот и ангажираноста на работа се намалиле низ целиот свет. Македонците и Хрватите се на европското дно по изразеното задоволство од работното место! Најдобри чувства кај вработените се забележани во Австралија и Нов Зеланд
ДИЈАНА РОШЧИЌ
Секоја година, американската агенција Галуп ги прашува вработените ширум светот за нивната животна ситуација. Проценката на квалитетот на животот на Галуп се базира на тоа како луѓето се чувствуваат во врска со својот живот како целина, вклучително и сè надвор од работата. Сепак, бидејќи вработените го поминуваат поголемиот дел од своето време на работа, не е изненадувачки што работата има значително влијание врз тоа како го оценуваат својот живот, пишува Дојче Веле (DW).
Испитаниците одговориле на прашања за тоа колку се задоволни, колку се ангажирани на работа, дали се под стрес, тажни, осамени… Еве некои од најважните резултати.
КАДЕ СТЕ СЕГА И КАКОСЕ ГЛЕДАТЕ СЕБЕ СИ ЗА ПЕТ ГОДИНИ?
Едно од прашањата гласи: „Замислете скала со скалила нумерирани од нула на дното до десет на врвот. Претпоставете дека горното скалило го претставува најдобриот можен живот за вас, а долното најлошото. На кое скалило се наоѓате моментално? И каде се гледате себеси за околу 5 години?“
Галуп ги класифицираше одговорите на испитаниците во три категории:
Оние кои напредуваат, кои ја оценуваат својата моментална животна ситуација како „7“ или повисока и иднината како „8“ или повисока.
Оние кои страдаат, кои ја оценуваат својата сегашна и идна животна ситуација како „4“ или пониска
И сите други, кои ја сочинуваат средината, се оние кои се борат – да не паднат пониско или да се искачат повисоко.
КВАЛИТЕТОТ НА ЖИВОТОТ ПОВТОРНО ПАЃА НА ГЛОБАЛНО НИВО
Табелата на Галуп покажува дека пред 16 години, квалитетот на животот варирал: Најдобрите резултати се забележани во 2022 година со вредност од 35%. Податоците од анкетата за 2024 година покажуваат дека оваа вредност повторно опаднала на глобално ниво на 33% задоволни.
Кои вработени чувствуваат најголем пад на квалитетот на живот? Менаџерите – особено жените менаџери и генерално менаџерите постари од 35 години. Во исто време, оценките за квалитетот на живот за неменаџерските вработени се подобрија малку, иако тие се сè уште значително пониски од менаџерите.
Оние кои работат хибридно, жените и менаџерите се позадоволни
Вработените кои работат хибридно најчесто чувствуваат дека напредуваат со 42%. Следни се оние кои работат исклучиво од далечина, со 36%, додека најмал дел од оние кои сметаат дека напредуваат е кај вработените чија работа не може да се извршува од далечина – само 30%.
Жените почесто го оценуваат својот живот како успешен – 38% од нив, додека овој дел кај мажите е 30%. Менаџерите почесто имаат позитивна оценка за животот – 37% од нив, додека кај работниците без менаџерска улога, тој дел е 31%. Кога станува збор за возраста, оние над 35 години се малку позадоволни.
ЕВРОПА НЕ Е НАЈДОБРА, НО Е ДОБРО МЕСТО ЗА ЖИВЕЕЊЕ
Според рангирањето на Галуп за уделот на вработените кои сметаат дека „напредуваат“ во животот во 10 региони во светот, најдобри резултати се забележани во регионот Австралија и Нов Зеланд, каде што 56% од населението спаѓа во оваа категорија. Следат Латинска Америка и Карибите со 54%, додека САД и Канада бележат 52% задоволство.
На дното од листата на региони се Блискиот Исток, Северна Африка со 25% и Подсахарска Африка со 18%, а најниско рангирана е Јужна Азија со само 15% од оние кои позитивно го оценуваат својот живот и напредок.
Европа е на четврто место со удел од 47% од оние кои се добро и напредуваат во животот.
Дополнително, 9 проценти од оние во светот се на дното и страдаат, додека во Европа тоа се 5 проценти од вработените. И конечно, групата на оние кои се борат вклучува 58 вработени на глобално ниво – и 48 проценти во Европа.
КАКО СТОЈАТ РАБОТИТЕ И ЗЕМЈИТЕ ОД ЗАПАДЕН БАЛКАН?
Според резултатите од анкетата на Галуп, во Европа, жителите на Финска се најзадоволни од квалитетот на животот (81%). На второ и трето место се Исланд и Данска, со ист процент на задоволни луѓе (77%).
Кога станува збор за најголемото подобрување во перцепцијата за квалитетот на животот, се издвојуваат земјите што минатата година забележаа зголемување од 6 процентни поени:
Србија, која има 55% задоволни вработени, е на 10-то место во Европа.
Косово со 50% (14-то место),
Италија (16-то место) со 47%
Босна и Херцеговина, која со идентичен скок достигнува 41% (25-то место).
Од друга страна – Швајцарија (22-ро место) забележа убедливо најголем пад на задоволството – каде што процентот на оние кои „напредуваат“ се намали за дури 9 процентни поени, на сегашните 45%. На средината на табелата се Германија на 21-во место (45%) и Австрија на 20-то место (46%).
Црна Гора е на дното, на 32-ро место, со 35% задоволни.
На последното место во Европа е Северен Кипар, каде што само 20% од испитаниците изјавиле дека се задоволни. Над него се Северна Македонија со 27% и Хрватска со 28%, која исто така забележа пад од 3 процентни поени во споредба со минатата година и е на 36-то место.
КОЛКУ СЕ АНГАЖИРАНИ ЛУЃЕТО НА РАБОТА? Галуп, исто така, редовно ја мери ангажираноста на вработените на работното место и забележува дека таа се намалила низ целиот свет, што ја чини светската економија 438 милијарди долари изгубена продуктивност. Галуп ги подели ставовите на вработените кон работата во три категории:
Ангажирани вработени кои напредуваат на работа. Тие се многу вклучени и ентузијастични за својата работа. Тие психолошки „поседуваат“ што прават, поттикнуваат иновации и ја движат организацијата напред. На глобално ниво, 21 процент, или една петтина од вработените, се такви.
Неангажирани вработени. Тие се психолошки одвоени од својата работа и компанија. Бидејќи нивните потреби за ангажирање не се целосно задоволени, тие инвестираат време, но не и енергија или страст во својата работа. Тие се најмногу – 62 проценти.
Активно неангажирани вработени. Тие не само што се незадоволни од својата работа, туку се и огорчени што нивните потреби не се задоволени и отворено го изразуваат своето незадоволство. Секој ден, овие работници потенцијално го поткопуваат она што го постигнуваат нивните ангажирани колеги. Нивниот број на глобално ниво не е мал – 17 проценти.
Кога ќе погледнете како изгледа во 10 региони во светот, можете да видите дека најзлоупотребуваните вработени се во земјите од Северна и Латинска Америка (31 процент), додека – на последното место е Европа со само 13 проценти.
Кога се анализира ангажманот според начинот на работа, станува јасно дека најангажираните вработени работат исклучиво од далечина – 31%, по што следат оние кои можат да работат хибридно (23%), а најмалку ангажирани се вработените без можност за работа од далечина: 19% од нив.
Во Европа, огромното мнозинство од вработените (73 проценти) според Галуп припаѓаат на неангажирани работници, односно оние кои ја одложуваат својата работа.
Меѓу 38-те земји во Европа, Романија е на прво место по вработеност (35 проценти). БиХ и Србија се во првата половина со 17 проценти, Црна Гора е на 20-то место, Германија е на 27-мо место (12 проценти) и Хрватска на последното 38-мо место со само 7 проценти ангажирани вработени.
КОЈ Е ВИНОВЕН ЗА НИСКАТА АНГАЖИРАНОСТ НА РАБОТА?
Што предизвика пад на ангажираноста на вработените? Менаџерите. Ангажманот на менаџерите падна на глобално ниво од 30% на 27%. Во случај на вработени кои не се на менаџерски позиции, тој остана на истото ниско ниво од 18%.
Две групи менаџери се особено негативни: ангажираноста на помладите менаџери (под 35 години) падна за пет процентни поени, додека кај жените на менаџерски позиции падна за седум поени.
Зошто е важна ангажираноста на менаџерите? Кога вработените се ангажирани, тие се попродуктивни на работа. Тие пропуштаат помалку, а постигнуваат повеќе. А што најмногу ја поттикнува ангажираноста на работните тимови? Нивниот менаџер: нивното влијание е проценето од Галуп на 70 проценти.
Оваа врска е толку силна што може да се види и на ниво на земји: земјите со помалку ангажирани менаџери почесто имаат помалку ангажирани обични вработени. Ако ангажираноста на менаџерите продолжи да опаѓа, таа нема да застане само на менаџерите, ниту пак ќе застане само на ангажираноста.
Во прашање е продуктивноста на работната сила низ целиот свет, предупредува Галуп. Тој, исто така, забележува дека постојат компании во различни индустрии и култури – од фармацевтското производство во Европа до луксузните хотели во Тајланд – каде што ангажираноста на вработените е околу 70 проценти. Ова се компании каде што менаџментот успева да го зголеми ангажирањето на вработените, следејќи практики за управување засновани на наука.
Извор: Дојче Веле (DW)
